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ISSN: 2225 - 8329

马来西亚消费者对网上商店的购买行为

人士萨利希
  1. 页面37-47

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沟通和购物的全球性也被重新定义,认为它是网上购物商店的完美载体。网上便利商店主要体现在时间更短,精力更少,运输成本更低,人群更少,排队更少,时间和空间无限,这些都增加了购物的便利性。对于企业和消费者来说,网上购物正被视为一种替代购物模式,而不是去实体店购物。然而,说服消费者在网上购物对马来西亚的网络零售商来说仍然是一项艰巨的任务。马来西亚互联网技术的增长具有巨大潜力,因为它降低了产品和服务交付的成本,并扩大了将买家和卖家联系在一起的地理边界。本研究旨在确定影响马来西亚消费者网购的因素。该研究关注9个自变量,即外观,快速加载,安全性,网站地图,有效性,推广,吸引力,可信度和原创性。我们采用李克特五点量表来测量网络购物意愿的影响因素。

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